לקחתי על עצמי את החפץ הלא נכון! אני אומר לך איך הלקוח של 185 אלף "זרק" אותי
בעסקי הבנייה יש קטגוריה של לקוחות קשים: הם מוצאים תקלה בכל דבר קטן ומגיעים לקבלת החפץ עם משלחת אנשי מקצוע. אלה אנשים כאלה. אבל יש גם לקוחות חסרי מצפון שמעמידים פנים שהם זקוקים לאיכות ללא דופי, אך במציאות הם פשוט לא רוצים לשלם. אלכסיי, חבר בפורטל שלנו, שיתף סיפור כזה.
הזמנה כסדר - שום דבר מיוחד
זה קרה עם שחר הקריירה שלי, כשרק התחלתי לעבוד בשביל עצמי. ההזמנות, כרגיל, עברו דרך חברים ועיתונים "הכל בשבילך". שם פרסמתי כמה מודעות. לקוחות התקשרו, ניהלנו משא ומתן ולקחנו חפצים. באופן כללי, התוכנית היא כמו כל שבשניקי לפני 10-15 שנה.
פעם אחת הוזמנתי להסתכל בדירת שלושה חדרים בבניין חדש ולהעריך את עלות העבודה. הלקוחות סיפקו כמה תמונות עם העיצוב של איך הם רוצים לראות את הדירה שלהם. הם אמרו שזה הכרחי בדיוק ככה או מאוד מאוד דומה לזה. ההזמנה לא הייתה קלה, אבל הסכמתי.
לקחתי את השרטוטים האלה ונסעתי בין החנויות וחיפשתי את האריחים, הצבע, הטפטים, הגופים, הדלתות והצנרת שאני צריך. ואז הוא העריך ומסר אותו ללקוח. כעבור כמה ימים הוא התקשר בחזרה, התמקחנו קצת ובסוף הסכמנו.
כמות השירותים שלנו, ועבדתי עם שותף, הסתכמו ב -320 אלף רובל. זה לצורך שיפוץ סוהר לחלוטין. תאריך סיום: חודשיים וחצי. הלקוח הבטיח 100 אלף מראש, 100 בחודש והשאר לאחר מסירת החפץ. הסכמנו לתנאים כאלה.
להניח ברכות
סיכמנו על מועד תחילת העבודה וקיבלנו תשלום מקדמה. אבל, עם זאת, לא 100 אלף, כפי שסוכם, אלא 65. קיבלנו את הכסף בקבלה - באותה תקופה סיכמנו חוזים במקרים נדירים, כשעבדנו עם ארגונים והתשלום בוצע בהעברה בנקאית.
לאחר קבלת התשלום מראש התחלנו לרכוש חומר. במקום זאת, הלקוח עצמו קנה אותו, אך על פי המלצותינו והנחותינו. הוא גם חסך כ 10-15% בעסק זה.
העבודה התחילה, אך לא חיכינו להמשך החלק הראשון של התשלום. הלקוח התייחס לקשיים כלכליים וביקש להמתין מעט. עבדנו, כמו שאומרים, בלי מחשבות שנייה. בעינינו הוא לא נראה כמו תרמית כלשהי. איכר רגיל, לעומת זאת, מעוות כלשהו.
עבר חודש ובמקום 135 אלף הוא הביא 50 בלבד. ביקשתי להיות סבלנית עוד קצת. לדבריו, הוא ממתין להחזר החוב, יש בעיות עסקיות וכן הלאה. ובכן, אנו אנשים - נכנסנו לתפקידו והמשכנו לעבוד. אבל אז שמתי לב שהוא שכב ברכות יתרה וזה הבהיל אותי.
הקרקס הגיע!
העסק עמד להסתיים, האובייקט היה מוכן בכ- 98%. וכך, הופיעה משלחת מהלקוח, אשתו בצווארון של שרשראות זהב, ואיזה קרוב משפחה אחר עם קעקועים על כל אצבעותיו. הם בחנו את הדירה ואז היא התחילה ...
האישה זרקה את עצמה בבכי במילים: “לא ציפיתי לזה! הבטחת למצוא אדונים נורמליים, אבל מה האנשים האלה עשו כאן? הוא עקום כאן, באופן אלכסוני שם; המרווחים באריחים גדולים, הדלתות לא תלויות ככה! הכל בכלל לא נראה כמו שרציתי! "
ואז אמרה: “אני לא אשלם על זה ואקבל ממך יותר! השיכורים לא גמורים, צא לפני שאני קורא למשטרה! " הייתי חסר מילים מחוצפה שכזו. הייתי, כמו שאומרים, בהלם - העבודה נעשתה כרגיל. באופן כללי החלטתי לשוחח עם הלקוח באופן פרטי. הוא אמר שהוא יחזור בעוד שעה ואנחנו נדבר.
שוטר רע - שוטר טוב
הוא הגיע עם קרוב משפחתו ועם שיחה מוכנה. משמעות דבריו הייתה כדלקמן:
- הכסף אינו שלי, אשתי נותנת אותו - היא בעסקים ומנהלת את התקציב המשפחתי;
- היא כבר לא תשלם ורוצה לדרוש כסף בחזרה, ולכן היא לא מרוצה מהתוצאה;
- אין לנו שום סיכוי להוכיח שאנחנו צודקים, כי אין הסכם;
- בוא נלך לבית משפט - אנו נתבע אותך על הכסף שהתקבל בקבלה;
- אם נתחיל לדרוש משלנו, נשב, כיוון שקרובי משפחה מצידה הם "גדולים" בממשל המקומי;
- אנו פונים למישהו לעזרה - כולנו יושבים יחד לסחיטה;
- אנו שוברים משהו או מקלקלים משהו - נשב לפגיעה ברכוש של מישהו אחר;
- כל מה שהוא יכול לעשות עבורנו הוא לתת עוד עשרים אלף ולהתפזר בדרך ידידותית;
- ובאופן כללי, עלינו להיות שמחים שקיבלנו גם כסף עבור פריצה זו.
באופן כללי, זה היה סוג של גירושין מוזרים תמורת 185 אלף רובל. על פי תוכנית זו, אשתו שוטרת מרושעת, והוא חביב. קרוב משפחה עם קעקועים שתק, אך הוא היה מדכא מוסרית מאוד. כתוצאה מכך לקחנו את 20 אלף אלה, אספנו את הכלים ועזבנו את הדירה.
גמר ושיעור
התייעצתי עם אנשים שמכירים אותי ואמרו לי ש"אחור "איתם הוא חסר תועלת כמעט. בכל מקרה, לא אמשוך את הסכסוך הזה. המשפחה חסרת עקרונות, ידועה ואכן עם קשרים מסוימים גם עם עבריינים וגם עם מבני כוח. ומדאם גחמנית ואגוזית במציאות.
המשפחה הזו נמצאת בחובות ובבתי משפט - כמו במשי. הם "זורקים" את כולם בשורה, רבים עם מחצית העיר: לא ידוע איך הם עדיין הולכים בחיים.
באופן כללי, לקחתי את הסדר הלא נכון, כפי שהסבירו לי. הם מסובבים מיליונים, והנה אני עם הפרוטות שלי. למרות שבשנת 2008 הוא היה כפול בדולרים מאשר עכשיו. חבל, אבל לא יכולתי לעשות כלום. למען האמת, בשל נעוריו וחוסר הניסיון שלו, הוא פשוט נבהל ושמח שקיבל לפחות משהו. השיעור הפך ...
האם לדעתך ניתן היה להשיג את האמת במצב זה? כתוב בתגובות!
חברים, יש לנו כבר יותר מ 80 אלף! עשו לייק, הירשמו לערוץ, שתפו את הפרסום - אנחנו עובדיםכך שתקבלו מידע שימושי ורלוונטי!
קרא גם:
- כשהיום רע: מבחר הומור בניה.
- מתי ממליחים וכמה מרינדים את הבשר כך שהקבב יהיה עסיסי: טריקים של שף.
צפו בסרטון - חומרי בניין לא דליקים וחסינים באש - מה ההבדל? אנחנו בונים בית בטוח.