איך לקנות טלפון חכם לגנן ולא לאבד 600 רובל.

שלום לחנות Svyaznoy!

היום הסמארטפון הישן שלי הפסיק לחלוטין לעבוד. התברר שאין דרך בלעדיו! אני לא יכול להיכנס לשום מקום בלי הודעת SMS. גנן זקוק לסמארטפון בינואר :) מאוד.

חתני ואני הלכנו לקנות אחד חדש. מצאנו במהירות את מה שרצינו. בחנות המסנג'ר. אהבתי את השירות. נכון, משום מה הסכום בצ'ק התגלה כגדול מדי. חשבתי שהקשבתי למשהו, לא לקחתי בחשבון. לא לא!

התברר, כמובן, כבר בבית, שכפי שהובטח נתנו לי שני כרטיסי סים בחינם. ועל כל אחד מהם היו 300 רובל, בסך הכל 600. שילמתי את זה פעמיים תמורת 300 ושמתי את החתימה שלי על השיק.

הראייה שלי גרועה. בקיצור, לא קראתי את העבודה הארוכה הזו של הקופה. אני מצטער!

המוכר הצליח גם להפעיל את כרטיסי ה- SIM.

אני מצטער עליו בכנות. הוא בא להרוויח כסף, ולמדו אותו מכל הלקוחות בשתיקה תמורת 600 רובל. למשוך. להכניס לקרן המשותפת. אוסטאפ בנדר יעריך שיטה זו של "כנה" לקחת כסף.

והכל יהיה בסדר, הם רימו, עם מי זה לא קורה, אבל עכשיו לא ידוע למה לצפות ממפעילי הטלקום. יש להם חוב לתלות את המאסטרים בכרטיסים שאינכם משתמשים בהם.

ברגע שקיבלתי איום מהאספנים במכתב, לכאורה אני חייב MTS. הם איימו להגיש תביעה אם הכסף לא יחזור. אני כבר לא יוצר קשר עם MTS. אז הפעם מגפון ובליין הבחינו.

מחר אנסה לבקר אותם, אבקש מהם לבטל את הכרטיסים ולהחזיר את הכסף. מה ייצא מזה, אני לא יודע. עורכי דין כותבים שזה אפשרי.

«חוק הפדרציה הרוסית מיום 07.02.1992 N 2300-1 (עורך. מיום 29.07.2018) "על הגנה על זכויות הצרכן"

סעיף 16. חוסר תוקף של תנאי ההסכם הפוגעים בזכויות הצרכן

1. תנאי חוזה הפוגעים בזכויות הצרכן בהשוואה לכללים שנקבעו בחוקים או מוכרים מעשים משפטיים אחרים של הפדרציה הרוסית בתחום הגנת הצרכן לא חוקי.

אם כתוצאה מביצוע החוזה הפוגע בזכויות הצרכן הוא סבל הפסדים, הם חייבים בפיצוי של היצרן (מבצע, מוכר) במלואו. "

אני מקווה שהניסיון המר שלי יעזור למישהו לא לאבד את 600 הרובלים שהרווחת קשה.

האם זה קרה לך אי פעם?

אודה על המנוי והתקשורת שלך :)