כיצד לבחור ארגון לבניית בית. איך עובדי הרמאים
אנו מתחילים בבחירת הקבלן.
הבחירה בחברה, המבצעת את פנטזיות הבניין שלך.
יש כל כך הרבה חברות המציעות מגוון רחב של שירותי בנייה, עד שהבחירה במבצע היא אולי השלב הקשה ביותר בהגשמת חלומך, לאחר הקמת הפרויקט עצמו. המשרדים שמנסים לשאוב מכם את כל הדם, כלומר הכסף שלך הוא כמו זבובי סוס על גופו של שיכור שנח ליד מאגר, שרק רוצה לנגוס ב... הארנק שלך ולמצוץ הכל ללא עקבות, כלומר לשדוד אותך מכל שלך חסכון. יש הרבה משרדי בנייה כאלה. החברה הראשונה שחתמה איתנו על חוזה להקמת בית הייתה ממוקמת בשטח שוק הבנייה מיטישצ'י.
עצה ראשונה. כשאומרים לך "מאיפה היער", רשום ערים ואזורים רבים ברוסיה, ואז סגור באומץ את דלת המשרד מאחוריך, כילחברה זו אין יער משלה. אבל אם בכל זאת היית משוכנע שהם הטובים ביותר, וטרם הוסרו ספקות, אז בקש לעשות חישוב של הבית המוצע, לקחת חוזה וללכת הביתה לערוך מחקר, למצוא חברות דומות ולהשוות את תנאי החוזה, וכן תמחור.
משרדים רבים לעונה, כשהכל מתחיל להיבנות, מגייסים אנשים כספקים "למראה", שניתן להפקיד בידיהם מעט כסף, להסדרים עם עובדים ולקניית חומר: לוחות, אביזרים, בטון. כנאמנים מעורבים: שכנים בכפר, חברי כיתה, מפסידים לשעבר, חברי כיתה ואנשים אחרים שאפשר להפקיד עליהם הסעת עובדים אורחים וחומרים מתכלים.
נתקלנו גם בשני משרדים מזויפים כאלה בשלב הראשון של הבנייה - הקמת הקרן.
מיטישצ'ינסקאיה "קרניים ופרסות" חתם איתנו על חוזה, קיבל תשלום מראש וצירף אותו לפרויקט הבנייה ...
חבורת וגודג'ון.
צוות קבלנים הגיע לאתר.
אז, הדמות הראשונה - "מנהל העבודה הבלתי נראה" של הבנייה שלנו במראה החיצוני פשוט מתאימה לתיאור ה"מראה "ובמראה החיצוני. למעשה, סיניאק היה נציג חברת הקבלן, שהייתה אמורה לספק חלוקי רחצה (טאליבן בלארוסית) ובנייה מתכלה. חומר: לוחות לטפסות, חיזוק ליסוד וציוד אחר כדי להתחיל בשלב הראשון של בניית בית - בנייה קרן.
האיש שכיניתי את ברוז 'היה שנה חוזרת דקה, קפואה ומבוגרת, בלי ולו לוחית נוכחות של מוח, עם עין שחורה, ומראה מקומט מאוד. הרושם היה שהוא השאיר את החפץ האחרון בצורה לא טובה, ואת הלקוח הקודם ביד הבהיר מה הוא חושב על איכות עבודת ההכנה שהוא וצוות הבונים שלו עובד.
החבורה הופיעה לראשונה בטלפון ביום שבו הצוות אמור היה לבנות את הקרן. הוא מעולם לא ניסה למתוח את מוחו, לא ביום בו היה צורך להסתכל במפה ולהבהיר את מיקומו של הכפר, היכן תהיה הבנייה, וגם לא בימים בהם העבודות נמשכות. הוא לא ציין את מיקום האתר שלנו, למרות שהכתובת מצוינת בחוזה, הוא חלף על פני התור לקטע של יותר מ -50 ק"מ. רק לאחר מכן הוא עדיין החליט להתקשר אלינו ולהבהיר את כתובתנו בפועל. חבורת היה מסוגל לחלוף על פני כל ציוני הדרך המסומנים על המפה. לאחר שקיבל הסבר טלפוני שהוא מתגעגע, וכי יש צורך להסתובב ולחזור לנקודת ההתחלה, הוא כעבור שעה וחצי הוא התקשר שוב מהמסלול, שוב החמיץ את התור, מנסה "להרגיש" עדיין למצוא לָנוּ. לאחר שלוש שעות שוטטות בדרכי רוסיה, החליט סיניאק לבסוף להשתמש במפת המחוז. החלטנו לפגוש אותו בצומת כל הדרכים על מנת לתפוס אותו במעגל החיפוש הבא. כתוצאה מכך פגשנו את המתבונן.
מנהל העבודה הבלתי נראה הביא כמה עובדים מבלארוס, כמה לוחות לטפסות וחלק מהתגבורת לקרן. את הלוחות הוא החזיר חצי מההערכה, ולעובדים לא היה כלי אחד, למעט מזרנים עם כריות והרצון ללכת לישון מיד.
מעולם לא ראיתי את ברוז שוב, אם כי עקבות הופעתו באתר הבנייה הופיעו כמה פעמים.
כתוצאה מכך, צוות מבלארוס של שני אנשים נותר לגור ולעבוד בבית הכפר הישן שלנו. להפתעתנו - לא שותים, חכמים, מסודרים ומצפוניים, ללא סחיטה וערמומיות הוהליאצקי.
עצה קטנה. צריך לבנות יחסי אמון עם העובדים, ולא עם נציגי הקבלן, כי רק עובד יגיד לך מה ייתכן שהחמצת בגלל חוסר הניסיון שלך, כמו אוורור קרן. הכנת הטפסות עם חורי אוורור לעובד במשך 5 דקות, ולעתים קרובות הם פשוט לא זוכרים את אוורור הקרן במהלך הבנייה. אתה פשוט לא יודע זאת, אך העובדים אינם זקוקים לשום דבר - מדוע תנועות מיותרות?
אגב, טריק המלצה קטן.
אם עובדים פונים אליך, כעובדים, ואתה רוצה לעודד אותם, ובכל מקרה, לעשות משהו כדי שהתודה שלך תפעל לעתיד, תן להם להרוויח כסף נוסף.
יש לכך הרבה הזדמנויות: לבנות בסיס למנגל, לשבור גדר ישנה, לסדר שער, ליישר מגרש - כל מה שתוכלו לשלם עליו כדי לא לפגוע בעובדים. ואתם מרוויחים, והזדמנות נסתרת לעידוד. בקשו מהם לבצע את העבודה בכדי שהכסף שאתם נותנים להם יהווה תמריץ לעשות עבודה טובה באתר הראשי וללא מחויבות נוספת אחד לשני.
הסוג השני, שהופיע במקום ברוזה, היה מנהל עבודה לעבודות יסוד. קראתי לו גודג'ון.
התרשמתי כי צ'לה זו, פסקרי, הוזמנה על ידי בעל חברת בנייה מהחווה הקולקטיבית שלו, שם פסקרי היה שכנו בכפר.
ובקשר לבעיות שכבר התעוררו, יש לי עם הארגון הקבלני (אי התחלת העבודה, לא ההיקף המלא חומר בנייה), אז עמדתי כלפי ברוזה, כנציג הקבלן, בלשון המעטה, הייתה שלילי. החבורה עם כל המראה שלה הייתה אמורה להחליק את אי ההבנה שנוצרה, כלומר גודג'ון נמשך ככוח המרגיע של הלקוח העקשן.
גודג'ון היה בצמיחה מעל הממוצע, לא בנוי חולני, עם פיקדון בירה מתחת לחזה, שם הם הכחילו שרטוטים מגושמים מעולם הפשע, המעידים על מעורבותו של פסקרי בקטגוריה "גברים". הידיים לא נבדלו באלגנטיות הדיבור. אף על פי שעם ידיו, אצבעותיו ונקניקיות, הוא דיבר בצורה ברורה יותר מאותם צלילים שיצאו מראשו. אצבעות, עם חבורות מעורפלות מטבעות חותם הכלא, שלא היו עשויות באופן כללי, אישרו את סיפור עקצוצי הדם של ילדו בשלב.
אולי במקום אחר הופעתו של פסקארי והבטחותיו יכולה להשפיע איכשהו על היחס הנוסף שלי כלפי הבנייה וכלפי הקבלן בכללותו, אך ברור שזה לא עבד. היה ברור למה מכוונת האישיות המרקמת הזו, כן, כן, בדיוק כדי שהדימוי הזה ירגיע אותי.
מטרת ביקורו של פסקרי באתר הבנייה הוגדרה מבחינתו כמשמעותית להרגיע את הלקוח כך שהלקוח לא יהפוך להיות חרמן. אך הופעתה של דימוי זה של פסקרי, כחולה מקעקועים ובטן צמודה מבירה באתר הבנייה, לא הושגה על ידו. אולי זה היה עושה רושם על מישהו, אבל זה היה מצחיק בעיניי ועתיד הבנייה שלי נהיה מעורפל יותר.
גודג'ון החל בחיפוש פעיל אחר מלט למילוי היסוד. הוא קנה את כל המקומיים "מיד ליד" והחל להתקשר לארגונים בחיפוש אחר בטון זול. כשנמאס לו לשמוע את אותם תנאי מחיר ומסירה, הוא אמר כי הוא (OH) רואה את זה יקר לקנות בטון בסכום של 3350 רובל למטר מעוקב. ואז פסקארי החליט שעובדים יגרפו את הבטון מתחת לתשתית ביד. הנה אני על המשמר. ניסיתי להכניס לראש הבירה שלו שתאריך התפוגה של השלב הראשון של החוזה יפוג בעוד שלושה ימים, ושהם יכולים יתחילו גשמים, שישפיעו על איכות הקרן, הוא ענה שלא אכפת לו מהגשמים, והוא עצמו עד הברך בבוץ בֵּטוֹן. סיפוריו לא סיפקו אותי. בקצרה, ברשעות ובקטגוריה, הצבעתי על המועד האחרון להנחת היסוד וניתקתי את הטלפון.
אה, למה גודג'ון. התנהגותו הזכירה לי את סיפורו של סלטיקוב-שכדרין, שם גודג'ון ראה את עצמו כמאסטר הנהר.
מדוע דיברתי בפירוט כה רב על שני הסוגים הללו, מכיוון שמדובר באנשי המשרדים שצריכים לחסוך כסף לבעליהם. ומכיוון שעל פי המושגים שלהם, העבודה שהם חייבים לבצע היא מאוד משמעותית (מסירת חומר ועובדים לאובייקט), משלמים להם מעט מאוד כסף על כך, ואז המטרה השנייה של הקשר שלהם עם הלקוח היא למזער את העלויות, שנקבעה הֶסכֵּם. האחריות שלהם כללה רכישת חומרים מתכלים וגם בטון. ואם עלות בטון 3,300 רובל למטר מעוקב, הלוחות הם זולים יותר, אז מדוע הלקוח לא קונה מחצית הלוחות עבור הבסיס, ובטון בדרגה 150 במקום M300, שזה חצי מהמחיר. הלקוח פראייר - אבל המבצע, כלומר הבעלים של החברה לעולם לא יידע היכן וכמה כסף הוצא.
כתוצאה מכך, כאשר בכל זאת הטפסות הותקנו בחצי, הגיע מנהל בכיר של החברה, שהזמין במהירות ובלי עומסים בטון ממפעל מקומי. נכון, גם כאן זה לא יכול היה להסתדר בלי רוסית. המנהל הגיע מהמפעל ונכנס לרכבו וחיכה שהמערבלים יגיעו. הָהֵן. הוא לא טרח לעקוב אחר העמסת הפתרון במפעל, הוא לא חיכה שהמכוניות יעזבו את המפעל. כתוצאה מכך הגיעו המכוניות עמוסות למחצה, ללא מים ובתום שעות היום.
כבר לא הופתעתי מכך שחסרות כמה קוביות פתרון. המנהל הלך לחנות מקומית, קנה 10 שקיות מלט, 250 רובל כל אחת (מתברר שטון בטון עלתה לו 5,000 רובל). טוב שהיה באתר באתר, או אפילו בשביל החול תצטרך ללכת רחוק יותר. והטאליבן מבלארוס עד השעה 5 בבוקר לישה ידנית את התמיסה באגנים ושפכה את הבסיס. בשעה חמש לפנות בוקר קפצו העובדים ומיהרו לבלארוס שלהם, טק. ביום זה, תפוגת אשרת המעבר לכניסה לרוסיה ברכב.
כשמזגו את התשתית, הזחילה זחלה, כלומר היא התפוצצה מפיתרון. הם דפקו בדחיפות את הטריזים, לפחות תיקנו מעט את המטוסים החיצוניים של הקרן. הטפסות נעשו בעצלתיים, עם פערים שהדיס בולט מהם בקלות ומשאיר פסים בולטים. אבל כל ה"דברים הקטנים "הללו יכולים להיחשב רק לאחר חודש לאחר מכן הם הסירו את הטפסות. כמובן שעובדים אחרים צילמו, מעט שונים מהנציגים הקודמים של המשרד - פסקארי וסיניאק. כפי שהתברר מאוחר יותר, הם היו תושבי אותו כפר בו נרשם בעל החברה.
העובדים התגוררו במקום במשך חודש, הם אפילו לא יכלו ליצור מראה של עבודה. הלכנו לקטוף פטריות ולצאת לדוג. נחנו. והחומר לא היה ולא היה.
מדוע דמיון כזה? המדע.
1. יש לעקוב אחר ההטבלה שאתה קונה במפעל, החל מהמאזניים, לאן המכונות עוברות לפני הטעינה ובעזיבה, לאחר שהמיקסרים שלהם מלאים.
2. ניתן להשתמש בעובדים כדי לשפוט את המשרד עצמו. המשרד הזה היה פירמידה בנויה להפליא. פרטים נוספים בהמשך.
אז מה התוכנית המגניבה של החברה הזו.
1. משרד של חברה, ולעתים קרובות, לא כתובת אחת. מצויד היטב. מספר רב של פרויקטים שהושלמו. המלצות ועצות לבניית ביתכם העתידי. מטופל מצידם התכתבות, פעמונים ושיחות. משחד את היחס כלפי הלקוח.
2. מחיר הבנייה מקובל למדי, אולי אפילו מעט זול יותר מאשר בחברות אחרות. לא גורם לא חשוב.
3. על פי הציור שלך, המומחה מספק פרויקט שלם עם פריסת המבנה על 12 גיליונות. גם תמונת התלת מימד של הבית עצמו, המצורפת לתיעוד הפרויקט, נראית יפה. משכנע לעבוד איתם, כי אפשר לחוש מקצועיות בגישה למילוי חובות.
4. ניתן לשנות את ההסכם שנחתם איתך אם אתה מבחין באי דיוקים בהתחייבויות הצדדים וכו '.
5. תנאי העבודה מוגדרים בבירור. כאשר מציעים להגדיל את תקופת החוזה מ- 55 יום ל- 100 יום, קיימת התנגדות מוחלטת לפיה 55 יום היא בדיוק אותה תקופה מתחילת הנחת היסוד ועד מסירת הבית. ותקופה זו נקבעת על ידי חווית הבנייה ומעולם לא הופרעה.
6. חיווט מוסמך לתשלום. לוח התשלומים לפי החוזה נראה סטנדרטי, אבל ...
6.1. תשלום מקדמה - 10% משווי החוזה.
6.2. תשלום עבור העבודה שבוצעה על התקנת הקרן. עלות קרן.
6.3. תשלום עבור היומן וחומר הבנייה בעת המסירה בשיעור של 50% מערך החוזה.
6.4. תשלום, הסדר, לאחר חתימה על אישור הקבלה של החפץ.
חתמנו על חוזה שתוקן בהתאם לחוקים הרלוונטיים להגנת הצרכן. אנו מבצעים תשלום מקדמה. הקבלנים הגיעו בזמן המוסכם. אבל לאחר שהתוודעתי לדמויות משרד הבנייה, לאחר שניסיתי את עצמי, כלומר בביתנו החדש את כל הניהול הלא מקצועי של העובדים, כבר נמתחנו ונבהלים.
שילמנו עבור עבודת הקרן. ביום שנקבע, יומן הובא במסגרת החוזה. אבל כאן כבר קרה משהו שהקבלן לא ציפה מהלקוח. סירבנו לשלם עבור היומן כי נפח החומרים המסופקים לא תאם לכמותם.
העובדים ניסו לעשות משהו, אך החומר שהובא פשוט לא הכיל את הכתרים הראשונים, שבלעדיהם אי אפשר היה להתחיל לעבוד.
לא אשעמם אתכם בפרטים חדשים, אך אסכם את המצב הכללי. הקבלן לא מילא את החוזה בזמן. נגרם לנו הפסד בגובה העלות של שתי קרנות. לשאריות היבשות באתר יש בסיס, וכמות מסוימת של בולי עץ, לא מספיק כדי להתחיל בנייה, אבל די לבניית ביתן סגור גדול 6X6 (שאנחנו בנוי).
הבנייה נסגרה באותה שנה. לא היה חומר, לא היו עובדים. הגשנו תביעה.
כמובן שניצחנו במשפט. בדיוק שנה אבדה לבנייה ולדיונים בבית המשפט. סכום "כתב ההוצאה לפועל" עולה על פי שלוש בדיוק מההפסדים החומריים הישירים שנגרמו.
מה לגבי זה? קרניים ופרסות עדיין עובד. הם שינו את שמם, אך נמצאים באותם משרדים, יש את אותם אתרים ואותם טלפונים. הוא עדיין מחפש פראיירים שעושים מקדמה, באמצעותם הם משלמים עבור פרויקטים קודמים.
מה הרווחים שלהם, כלומר קידניאק? הם מהווים בסיס לשני מחירים מערכו האמיתי. ואני מתחיל לגרור מועדים ודברים. אם הלקוח מתעייף מכל זה, הוא פשוט יורק על המשרד הזה ומתחיל לבנות עם אחרים. קורה שחלק מחומר הבניין מיובא. אך אם לשפוט לפי היומן שלנו, הוא נודד מאתר לאתר, ורושם את הפעילות הסוערת של החברה. במקרה שלנו, היומן נשאר איתנו ואנחנו בנה ביתן מדהים, שרידי העץ הלכו לעצי הסקה.